住客点评>>
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好评设施比较旧,服务还可以,
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好评设施旧,早餐很一般,房间空调开关是坏的,住得不舒心,希望能有改善,可能很早就装修过的...
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好评设施基础很不错,但比较老旧,房间墙壁发霉,前台服务缺乏培训。如果你是自驾开车,大广高...
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好评非常大气的一家酒店,早餐也非常丰富,就说性价比的话,是非常划算的。
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好评每次出差都住这里,位置方便周围设施齐全
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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河源皇廷大酒店交通指南
酒店坐落于河源大道北与红星西路交汇处,邻近新城汽车站和喜又多购物广场,去往市区繁华商圈,位置便利。
【前往酒店】:
- 距离河源新城汽车站170米,步行约5分钟;
- 距离河源火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离广州白云机场210米,乘坐出租车约2小时35分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离喜又多购物广场450米,步行约10分钟;
- 距离茶山商场1.5公里,步行约20分钟;
- 距离亚洲第一高喷泉1.7公里,步行约20分钟;
- 距离河源博物馆3.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离新丰江国家森林公园9.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离万绿湖风景区9.3公里,乘坐出租车约20分钟。